Inovação Indoor

Columbia Trading • 9 de dezembro de 2019

Para implementar a inovação em processos e serviços de uma organização é fundamental, antes de qualquer outra coisa, vivenciar a inovação “dentro de casa” e fazer dela parte da cultura interna da empresa. A jornada de inovação requer inputs constantes e equipes dispostas a um novo mindset. O desenvolvimento das equipes é o que tornará possível a implementação de processos/serviços/produtos inovadores. Sem capacitação, motivação e o engajamento de colaboradores dificilmente a cultura da inovação será consolidada dentro da organização.


Sabemos disso e, por essa razão, criamos um programa de inovação na Columbia Trading. Atendendo a uma necessidade latente de compartilhamento de ideias entre os colaboradores, o nosso primeiro passo foi o lançamento do espaço +IDEIAS – um cantinho para fomentar e dividir propostas de inovação para a nossa empresa. Esse início já movimentou significativamente as nossas equipes. Percebemos que estávamos maduros para mais um passo nessa caminhada e foi quando desenvolvemos o Laboratório de Inovação. Com o objetivo de capacitar o nosso time, promovemos seminários e workshops de design thinking, canvas, mapa de empatia, etc a partir do laboratório.


E não paramos. Demos continuidade ao programa de inovação com o Projeto 2.1.30 – um instrumento prático para a gestão do conhecimento, com foco em treinamento e disseminação de conteúdos com aplicação no dia a dia da empresa. O 2.1.30 funciona da seguinte forma: 2 pessoas, 1 tema, 30 minutos de interação. A ideia é que os colaboradores participem do projeto compartilhando um tema que dominem. Pode ser algo técnico sobre a operação da empresa, pode ser um tema comportamental relacionado com desenvolvimento humano ou, ainda, um hobby que possa gerar valor para outros colaboradores. O requisito obrigatório para participação é o desenvolvimento do tema em dupla. O colaborador disposto a apresentar determinado tema no projeto deverá convidar um colega para juntar-se a ele, em uma troca de conhecimento e experiências importantes para todos.


Os temas são apresentados para uma equipe organizadora, que valida as propostas e as inclui em uma agenda mensal de eventos. A dupla participante recebe treinamento de comunicação com a metodologia Speak Up – uma metodologia para desenvolver a habilidade de falar em público, que começa com a descoberta da Mensagem Única Pessoal e percorre um grande conjunto de técnicas criativas para transformar palestras ou apresentações em experiências de aprendizado. Mensalmente, um novo evento é divulgado e os colaboradores fazem inscrições para participação. Ao final do evento, é lançado um desafio de colaboração para que o conteúdo apresentado seja implantado e gere valor no dia a dia das pessoas. Tudo é registrado em vídeo para que todos possam ter acesso ao conteúdo. Há ainda a aplicação de uma pesquisa de avaliação de reação para medição da performance do evento e, principalmente, do aprendizado adquirido.


Conhecendo mais o Projeto 2.1.30


O Projeto 2.1.30 nasceu a partir de uma dor, ou melhor, de alguns questionamentos: de que forma podemos disseminar o conhecimento de colaboradores sobre determinado tema? Como podemos conectar o maior número de colaboradores em torno de uma ideia ou tendência que, muitas vezes, é desenvolvida fora da organização? Essas reflexões nos inquietaram e, para solucionar essas questões, montamos uma equipe para atuar nesse desafio. O “time organizador” (como chamamos) imergiu na proposta e fez nascer o 2.1.30.


O projeto tem premissas importantes, tais como:


– Estimular os colaboradores a buscarem novos aprendizados de forma constante;


– Circular o conhecimento técnico e as soft skills de maneira uniforme dentro da organização;


– Compartilhar conteúdos, construir conhecimento e desenvolvimento de pessoas baseado principalmente nos recursos internos da empresa;


– Garantir que novos aprendizados sejam testados na prática e que o conhecimento mantenha-se em movimento.


Para formatação do Projeto 2.1.30, o time organizador desenvolveu uma pesquisa para conhecer um pouco mais das pessoas que fazem parte da empresa; quais seus interesses; quais temas gostariam de compartilhar e quais temas gostariam de saber mais. Com isso mapeado, o projeto foi formado e lançado para os colaboradores – que abraçaram a proposta e estão contribuindo de forma valiosa para a inovação dos nossos processos e serviços. Estamos consolidando, juntos, a cultura de inovação na Columbia Trading.


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Até a próxima!

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Por Columbia Trading 4 de abril de 2025
O comércio exterior integra uma série de regulamentações, normas fiscais e exigências legais que devem ser rigorosamente seguidas para garantir operações seguras e sem riscos. Nesse contexto, o compliance aduaneiro se torna um pilar fundamental para o sucesso nas importações, pois assegura que todas as transações estejam alinhadas às exigências legais e tributárias, evitando sanções e otimizando processos. Muito além de uma simples conformidade regulatória, empresas que negligenciam o compliance aduaneiro podem enfrentar problemas graves, como multas, atrasos na liberação de mercadorias, apreensões de carga e até restrições comerciais. Por outro lado, uma gestão eficiente do compliance pode reduzir custos, minimizar riscos e aumentar a competitividade no mercado global: uma vantagem estratégica determinante para o sucesso das operações de importação. Este artigo explora como a implementação eficaz de práticas de compliance aduaneiro pode não apenas evitar penalidades e atrasos, mas também otimizar processos, reduzir custos e garantir um planejamento tributário adequado. Em um mercado onde cada detalhe faz diferença, entender a fundo esse componente da cadeia de suprimentos internacionais é essencial para profissionais de diversos setores. O que é Compliance Aduaneiro e Por Que Ele é Essencial? O compliance aduaneiro consiste no conjunto de práticas e procedimentos que garantem a conformidade das operações de comércio exterior com as legislações e regulamentações aduaneiras vigentes. Este processo abrange desde a classificação fiscal correta dos produtos até a documentação precisa para os despachos aduaneiros. Quando implementado de forma estratégica, o compliance aduaneiro proporciona muito mais que segurança jurídica. Ele se traduz em processos mais eficientes, redução significativa de riscos operacionais e otimização de recursos financeiros. Para empresas importadoras, isso representa a diferença entre operações fluidas e constantes interrupções que podem comprometer toda a cadeia de suprimentos. A ausência de um programa robusto de compliance aduaneiro expõe as empresas a riscos consideráveis: multas elevadas, apreensão de mercadorias, atrasos nos desembaraços e até mesmo suspensão temporária das atividades de importação e exportação. Os Riscos de Não Seguir o Compliance Aduaneiro A falta de conformidade aduaneira pode resultar em consequências graves para importadores, como: - Multas e penalizações fiscais – Erros na classificação fiscal, no pagamento de tributos ou na documentação podem gerar autuações severas; - Atrasos e retenções alfandegárias – Processos incorretos podem atrasar a liberação da carga, impactando prazos e custos operacionais; - Apreensão de mercadorias – O não cumprimento das exigências pode levar à retenção definitiva da carga pela Receita Federal; - Perda de credibilidade e restrições comerciais – Empresas que não seguem as normas podem ser impedidas de operar no comércio exterior; - Aumento de custos operacionais – Falhas no compliance podem gerar gastos extras com armazenagem, reclassificação fiscal e reprocessamento documental. Portanto, garantir um compliance aduaneiro eficiente não é apenas uma obrigação legal, mas uma estratégia essencial para o sucesso das operações de importação. Os Pilares de um Programa de Compliance Aduaneiro Eficiente Classificação Fiscal Precisa A correta classificação fiscal das mercadorias importadas constitui a base de um programa de compliance eficaz. Este processo determina não apenas as alíquotas de impostos aplicáveis, mas também controles administrativos específicos e eventual necessidade de licenciamentos. Um erro de classificação pode resultar tanto em pagamento excessivo de tributos quanto em infrações graves, com penalidades que podem chegar a 30% do valor aduaneiro da mercadoria. Empresas com programas sólidos de compliance investem em equipes especializadas e sistemas de suporte para garantir a precisão neste aspecto fundamental. Valoração Aduaneira Correta A determinação do valor aduaneiro, base para o cálculo dos tributos incidentes na importação, exige atenção especial dentro do planejamento tributário das operações internacionais. O compliance aduaneiro assegura que todos os elementos que compõem o valor aduaneiro (preço da mercadoria, fretes, seguros e outros custos associados) sejam corretamente declarados, evitando tanto o subfaturamento quanto o pagamento desnecessário de impostos. Esta prática equilibra a conformidade legal com a otimização fiscal legítima. Gestão Documental e Rastreabilidade Um sistema eficiente de gestão documental garante que todos os documentos necessários para uma operação de importação estejam completos, precisos e disponíveis no momento adequado, facilitando o desembaraço aduaneiro ágil. A rastreabilidade completa das operações permite identificar rapidamente a origem de eventuais não-conformidades, possibilitando ações corretivas imediatas e a implementação de medidas preventivas para operações futuras. Esta disciplina documental é essencial para empresas que buscam certificações em programas como o Operador Econômico Autorizado (OEA). Benefícios Estratégicos do Compliance Aduaneiro Redução de Custos Operacionais A implementação de práticas de compliance aduaneiro resulta em economia significativa nas operações de comércio internacional. Esta economia deriva não apenas da diminuição de multas e penalidades, mas principalmente da otimização do planejamento logístico e financeiro. Processos mais previsíveis e desembaraços mais rápidos significam menos custos de armazenagem, demurrage e capital de giro imobilizado. Mitigação de Riscos e Proteção Reputacional O compliance aduaneiro atua como um escudo protetor contra riscos operacionais, legais e reputacionais. Em um ambiente de negócios onde a transparência é cada vez mais valorizada, manter um histórico impecável nas operações aduaneiras fortalece a imagem da empresa perante clientes, fornecedores e autoridades. Para departamentos jurídicos e tributários, isto representa maior segurança nas operações e redução significativa de contingências fiscais. Um programa robusto de compliance permite identificar e corrigir potenciais problemas antes que eles se transformem em autuações ou processos administrativos. Aumento da Competitividade Operações de importação mais eficientes, previsíveis e com custos otimizados traduzem-se diretamente em vantagem competitiva. Empresas que dominam o compliance aduaneiro conseguem prazos de entrega mais curtos e custos finais mais atrativos. Este ganho de competitividade é particularmente relevante em setores onde a agilidade na cadeia de suprimentos e a precisão no planejamento financeiro são diferenciais críticos. A capacidade de antecipar custos e prazos com maior precisão permite estratégias comerciais mais agressivas e maior satisfação dos clientes. Como Implementar Um Programa de Compliance Aduaneiro Eficaz A implementação de um programa de compliance aduaneiro robusto requer uma abordagem sistêmica, envolvendo diversas áreas da empresa. O processo deve iniciar com um diagnóstico detalhado das operações atuais, identificando pontos críticos e oportunidades de melhoria. O suporte da alta direção é fundamental para o sucesso desta iniciativa, garantindo os recursos necessários e estabelecendo a cultura de compliance como prioridade organizacional. Treinamentos regulares e atualização constante são essenciais, considerando a dinâmica das legislações aduaneiras. Para muitas empresas, contar com consultoria especializada em comércio exterior representa o caminho mais eficiente para estruturar ou aprimorar seus programas de compliance aduaneiro, combinando conhecimento técnico específico com a experiência prática em diferentes cenários e setores. Conclusão: Compliance Como Investimento Estratégico O compliance aduaneiro transcende a simples obrigação legal, configurando-se como um investimento estratégico com retorno mensurável. Empresas que adotam esta perspectiva colhem benefícios que vão desde a redução de custos até vantagens competitivas sustentáveis no mercado global. Para profissionais de suprimentos, financeiro, jurídico e CEOs, compreender a importância deste componente nas operações de importação significa reconhecer uma poderosa ferramenta de gestão, capaz de transformar desafios regulatórios em oportunidades de diferenciação. Em um cenário de comércio internacional cada vez mais complexo e fiscalizado, o compliance aduaneiro deixou de ser uma opção para se tornar um requisito fundamental para empresas que buscam crescimento sustentável e excelência operacional em suas atividades de importação.
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