O que é uma Cadeia de Suprimentos? Conheça mais sobre esse conceito

Conhecido também como Supply Chain, a Cadeia de Suprimentos é um sistema de organizações, atividades, informações, pessoas e recursos envolvidos no processo de transportar produtos ou serviços de fornecedores até os clientes.

Vamos dar um exemplo:

Imagine que você foi a uma loja comprar um boné, para cada opção de boné existe um processo com diferentes fornecedores para sua produção, que por sua vez, também se relacionaram com outros fornecedores para conseguir produzir cada boné.

Esse é um exemplo básico de Supply Chain. Cada envolvido nesse processo precisa trabalhar muito bem sua gestão da cadeia de suprimentos para que o produto ou serviço chegue aos clientes de uma maneira eficaz.

Seja um lojista, varejista, transportadora, fabricante, enfim, todos nessa cadeia tem sua responsabilidade.

Conseguir estruturar essa gestão é o grande desafio de cada negócio e isso exige muita organização e planejamento.

Cadeia de Suprimentos é Logística?

É importante ressaltar que a Cadeia de Suprimentos é diferente de logística, apesar de estar ligada a ela.

É possível afirmar ela é, na verdade, uma evolução da logística, que ao longo do tempo foi percebendo que não conseguiria trabalhar apenas internamente para chegar ao nível de competitividade que o mercado tem exigido.

Porém, enquanto a logística foca no transporte e armazenamento de mercadorias, a cadeia de suprimentos abrange todos os aspectos de aquisição e fornecimento de bens.

Sendo assim, acaba sendo muito mais abrangente que a logística, porque trabalha a cadeia como um todo.

O mercado também inclui o consumidor, que exige preços baixos e resposta rápida de consumo.

Por conta disso, a logística passou a buscar uma evolução, que é a integração das cadeias de suprimentos, formadas por:

• Fornecedores
• Indústria
• Distribuidor / atacado
• Varejo
• Consumidor

Objetivo da cadeia de suprimentos

O objetivo da cadeia de suprimentos é garantir a satisfação dos clientes, atendendo a todas as suas demandas no menor tempo possível, com foco na redução de custo das empresas e aumento na qualidade do produto ou serviço final.

Ele é feito para que haja uma troca de todas as informações necessárias entre os setores e, dessa forma, fazer com que todo o processo seja trabalhado de forma estruturada, organizada e planejada.

Além disso, diminuir as chances de erro, para não descontinuar a cadeia como um todo e com isso:

• Evitar prejuízos
• Otimizar tempo
• Satisfazer o cliente

Todo o processo resulta em maior faturamento e lucratividade.

7 dicas para gerenciar melhor a sua Cadeia de Suprimentos

Para gerenciar uma Cadeia de Suprimentos do jeito certo, a empresa precisa entender bem os tipos de demanda, nível do serviço requerido pelos clientes e sua distância, os custos envolvidos, entre outros pontos que sejam relevantes para cada tipo de negócio.

Segue um guia com 7 dicas para trabalhar uma cadeia de suprimentos de uma maneira eficaz.

• Produção

Foque sempre na necessidade do cliente e demanda de mercado. Estude muito bem o que, e quantos produtos precisa produzir, além de quais partes precisam ser envolvidas.

A demanda e satisfação do cliente são os pontos principais do processo, por isso, foque em qualidade e capacidade de produção.

• Fornecedores

Defina quem serão os responsáveis pela produção dos produtos ou serviços a serem vendidos.

Planeje muito bem quem você irá selecionar neste momento, pois cada escolhido terá uma função crucial na Cadeia de Suprimentos.

Estude a velocidade na entrega, qualidade do produto ou serviço fornecido, além da capacidade e flexibilidade de produção.

• Estoque

Toda empresa precisa encontrar equilíbrio entre trabalhar com um grande estoque, que tem um alto custo para organização ou até nenhum estoque, mas que se for mal gerenciado, pode comprometer a capacidade de atender a demanda do mercado.

Defina qual modelo de estoque é melhor de acordo com seu próprio negócio.

• Localização

Determinar a localização de cada parte da Cadeia de Suprimentos é importante porque influencia a logística e, consequentemente, em quanto tempo o produto ou serviço chegará até o cliente.

Além disso, quanto maior for a distância, maior serão os custos do transporte.

Por isso, avalie todos os cenários possíveis para entender o que é viável para a sua empresa.

• Transporte

A logística, que citamos anteriormente, é fundamental neste processo, logo, juntamente com a localização, estude parceiros que atendam às suas necessidades e sejam pontuais.

• Informação

Escute o que os clientes têm a dizer, mas também todos os envolvidos na Cadeia de Suprimentos. Será dessa maneira que você conseguirá melhorar, comparando pontos de vista de diferentes.

• Equipe alinhada
  

Toda sua equipe precisa estar alinhada e engajada com o processo, porque ela fará com que a Cadeia de Suprimentos funcione.

Pode ter certeza de que, se os membros não estiverem comprometidos, alguma parte da cadeia vai falhar e, por conta disso, quebrar todo o fluxo da cadeia, gerando grandes prejuízos para o seu negócio.

Soluções em comércio exterior

Como pudemos ver, a Cadeia de Suprimentos garante a satisfação dos clientes fazendo com que recebam o pedido da melhor forma.

Portanto, é preciso planejar e controlar muito bem cada parte do processo.

O ideal é procurar a assessoria de uma empresa de soluções em comércio exterior.

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