Onshoring, offshoring ou reshoring – Qual a melhor opção para sua empresa?

Columbia Trading • 9 de setembro de 2022

As decisões empresariais mais estratégicas quase nunca são tomadas sob cenários ideais, nos quais os desdobramentos são medidos de maneira científica, como se obedecessem a “business plans” à prova de contingências. Normalmente, grandes mudanças de paradigma aparecem nos períodos de turbulência e novos cenários. A pandemia do Coronavírus, por exemplo, mostrou a todos que as cartilhas de crise muitas vezes não trazem as respostas certas. Nós logísticos nunca imaginados surgiram da noite para o dia. É aí que aparece o tamanho do gestor – e de sua flexibilidade e capacidade de resolver questões cruciais.


Um exemplo é o lançamento de novos produtos. Se for um produto crítico e de grande apelo ao cliente, o risco de problemas aumenta, e o executivo precisará lidar com vários focos ao mesmo tempo. Como fazer? Contratar pessoas? Especializar rapidamente a mão de obra? Não há solução mágica. Mas há iniciativas cujos resultados são possíveis. Muitas empresas têm utilizado a terceirização (ou outsourcing). Trata-se de uma modalidade antiga, mas em franca expansão, com soluções cada vez mais sofisticadas. As empresas seguem uma premissa antiga no mundo profissional: melhor deixar a especialidade para o especialista. Países como a Índia, China, Filipinas e Hungria são conhecidos pela programação de softwares para outros países. O Vietnã é especializado em construção, Fintechs e manufatura.


Resumindo as camadas

Outsourcing (terceirização) é, de maneira geral, transferir tarefas, operações, trabalhos ou processos para uma força de trabalho externa, contratando terceiros por um período determinado. As principais camadas de terceirização são: offshoring, onshoring, nearshoring e reshoring. 


Durante um bom tempo, passar a produzir em outros países foi a tábua de salvação para as indústrias brasileiras, em função do descontrole nos custos das empresas no País. Altas bruscas nos preços de energia, commodities, logística e câmbio irreal, além dos juros para o crédito, tornavam a produção praticamente inviável no Brasil. O onshoring é o mesmo conceito, mas a uma menor distância. Parte da produção acontece em algum estado ou cidade dentro do próprio país. A logística torna-se mais simples para os produtos acabados. Além disso, as restrições de viagens pós-pandemia complicaram o cenário e o onshoring não traz problemas em relação a isso. Além, é claro, da sustentabilidade – viagens mais curtas significam menos emissões de carbono.


Dentro do onshoring, há também o nearshoring, que consiste em terceirizar em um país vizinho ou que estejam ao menos no mesmo continente. Ao usar essa abordagem, as empresas não enfrentam os riscos associados à produção terceirizada em outros países, como diferenças culturais ou políticas fiscais estrangeiras, sem mencionar que investem na economia de seu país. 


Já o reshoring consiste no movimento contrário: a retomada dos processos industriais que já foram realizados em outro país para dentro das fronteiras nacionais. A lógica é, trazer de volta empregos que foram “exportados”. O Brasil viveu movimentos de reshoring de países asiáticos durante a pandemia. 


Então, se você não quer gastar muito dinheiro no processo de recrutamento, há práticas que hoje aparecem como naturais para processos temporários ou definitivos. Embora esses termos todos representem o mesmo conceito de pagar terceiros para fazer algum trabalho para sua empresa, é importante entender melhor as diferenças.


O Onshoring é o caminho?

Esses caminhos têm idas e voltas e às vezes se torna complexo. O iPhone é um exemplo de produto com cadeia global de valor – é concebido na Califórnia e manufaturado na China com componentes vindos de diversos países, para depois ser exportado para o mundo todo. É um exemplo clássico de Offshoring. Países distantes, geralmente Índia, China ou Filipinas, têm pools de mão de obra e despesas baixas. A diferença de fuso horário desempenha um papel significativo em manter seu negócio funcionando 24 horas por dia. Outra vantagem: a empresa “fora da costa” ou “fora de território”, é sujeita a regimes também extraterritoriais. São registradas em jurisdições com baixa tributação ou até mesmo isentas. 


O nearshoring traz os ganhos da proximidade. Fala-se a mesma língua ou uma língua similar, há realização de reuniões presenciais com mais frequência, a um custo menor. A maior compatibilidade cultural reduz as chances de mal-entendidos e facilita a coordenação do trabalho.


Reshoring: De volta ao país

O reshoring começou a tomar força a partir da virada do século, no ano 2000, com uma crise econômica de nível global, que introduziu um controle de custos extremamente rígido às organizações. Os Estados Unidos e a Itália trataram de encabeçar o retorno de suas cadeias produtivas para os territórios nacional, muitas delas fixadas na China, Índia e no Leste Europeu.


No Brasil, com o gargalo logístico criado na pandemia, empresas brasileiras sentiram fortemente isso, não conseguiam receber suas importações, e quando recebiam, tinham que desembolsar mais (principalmente devido ao frete internacional, drasticamente inflacionado) .‘‘Após quase 3 anos vivendo isso, a Pandemia nos mostrou o quão reféns estamos do sistema global atual’ explica o Despachante Aduaneiro Gabriel Bernardes e fundador da Academia do Comex. O produtor brasileiro parece estar sem alternativa, mas uma operação meticulosamente planejada, com gente experiente, pode ser uma excelente saída. Por mais desafiador que seja, o que a Pandemia trouxe de lição é: não fique refém apenas de uma opção. Depender apenas de sua fábrica no Brasil ou de importação pode deixar você na mão.


Vantagens da Terceirização Internacional

Uma vantagem descrita por empresários é que no Offshoring um fornecedor de terceirização geralmente trabalha com muitos clientes, o que lhe permite entender os problemas e tendências atuais do setor. Você pode usar essa experiência a seu favor.


O fuso horário pode parecer um empecilho, mas você pode transformá-lo em um benefício. Digamos que seu desenvolvedor esteja criando seu produto nos Estados Unidos. Enquanto ela dorme, sua outra funcionária na China está testando a funcionalidade que ela desenvolveu. Quando ela acorda, os técnicos já registraram um bug crítico que ela pode corrigir até o almoço. Você também pode enviar suas instruções antes de ir para casa à noite e vir ao escritório na manhã seguinte para encontrar as tarefas entregues. Além disso, offshoring não se limita ao desenvolvimento de software; você pode usá-lo para marketing, relatórios, serviços de suporte e assim por diante.


Para proteger o seu negócio, você precisa estabelecer relacionamentos de confiança e duradouros. Ao construir sua equipe remota, certifique-se de contratar trabalhadores autônomos. Certifique-se de que cada um deles possa autodirigir seu trabalho e não exigirá atenção e aprovação constantes.


Resumindo        

A princípio, pode parecer que a diferença entre offshoring, nearshoring e onshoring é apenas a distância. Mas em nosso mundo digital, a proximidade territorial não deve ser o principal fator ao decidir quais dessas abordagens de terceirização devem ser consideradas. Primeiro, você deve definir suas prioridades e definir o que está tentando alcançar e se seria adicionando sangue novo à sua equipe. O que você espera? O menor custo, o menor ruído ou um equilíbrio?


Somente quando você tiver uma visão clara das responsabilidades, dos deveres e das habilidades necessárias de seus futuros funcionários, poderá decidir qual abordagem seguir. 


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A empresa busca relações no longo prazo. Por isso, sua posição é manter o cliente no centro das decisões. Para que isso seja possível, a Columbia oferece assessoria completa que pode iniciar desde o primeiro contato. Inclusive, para quem deseja saber como importar da China. Entre em contato e solicite um atendimento em: https://columbiatrading.com.br/contato/


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23 de abril de 2025
Introdução ao BPO no Comércio Internacional No competitivo cenário do comércio exterior, empresas importadoras enfrentam desafios crescentes relacionados à burocracia, legislação complexa e processos logísticos que demandam expertise especializada. O Business Process Outsourcing (BPO) surge como solução estratégica para organizações que buscam otimizar suas operações internacionais sem comprometer a qualidade ou aumentar custos internos. A terceirização de processos de importação permite que empresas concentrem seus recursos e atenção nas atividades principais do negócio, enquanto profissionais especializados em comércio internacional gerenciam operações complexas que exigem conhecimento técnico aprofundado e atualização constante sobre regulamentações e procedimentos aduaneiros. Principais Vantagens do BPO para Empresas Importadoras Redução de Custos Operacionais A implementação de serviços de BPO em comércio exterior proporciona redução significativa nos custos operacionais. Empresas importadoras eliminam a necessidade de manter equipes internas dedicadas exclusivamente aos processos de importação, reduzindo gastos com folha de pagamento, treinamentos especializados e infraestrutura. Além disso, consultores especializados em comércio internacional possuem conhecimento técnico para identificar oportunidades de economia em taxas, impostos e processos logísticos, resultando em otimização financeira nas operações de importação. Esta expertise se traduz em negociações mais vantajosas com fornecedores internacionais e prestadores de serviços logísticos. A redução de erros processuais, que frequentemente resultam em multas e penalidades, representa outro importante fator de economia financeira proporcionado pelo BPO em operações de comércio exterior. Acesso a Expertise Especializada O comércio internacional é regido por legislações complexas que sofrem constantes atualizações. Empresas que terceirizam seus processos de importação ganham acesso imediato a profissionais altamente qualificados que se mantêm continuamente atualizados sobre mudanças regulatórias, acordos comerciais e melhores práticas do setor. Esta expertise especializada garante conformidade com legislações nacionais e internacionais, mitigando riscos de infrações aduaneiras e tributárias. Consultores em comércio exterior possuem amplo conhecimento sobre procedimentos de desembaraço aduaneiro, classificação fiscal de mercadorias e regimes aduaneiros especiais, elementos fundamentais para operações de importação bem-sucedidas. O conhecimento técnico aplicado aos processos de importação traduz-se em maior eficiência operacional e segurança jurídica para as empresas importadoras. Otimização do Planejamento Tributário Um dos benefícios mais significativos do BPO em comércio exterior é a otimização do planejamento tributário nas operações de importação. Profissionais especializados identificam oportunidades legais para redução da carga tributária incidente sobre mercadorias importadas, maximizando a competitividade dos produtos no mercado nacional. O conhecimento aprofundado sobre acordos comerciais internacionais, regimes aduaneiros especiais e benefícios fiscais permite a estruturação de operações de importação com maior eficiência tributária. Empresas importadoras beneficiam-se de estratégias customizadas que consideram particularidades do produto importado e do segmento de atuação da organização. A otimização tributária proporciona vantagem competitiva significativa, permitindo prática de preços mais atrativos e aumento nas margens de lucro das operações internacionais. Foco no Core Business A terceirização de processos de importação permite que empresas direcionem recursos, tempo e energia para suas atividades principais. Enquanto consultores especializados gerenciam os complexos procedimentos de comércio exterior, a equipe interna pode concentrar-se no desenvolvimento de produtos, estratégias de mercado e relacionamento com clientes. Esta realocação de recursos internos proporciona ganhos de produtividade e competitividade. Departamentos estratégicos como P&D, marketing e vendas recebem maior atenção e investimentos, impulsionando o crescimento sustentável da organização. O BPO em comércio exterior funciona como extensão estratégica da empresa, garantindo operações de importação eficientes sem desviar o foco das atividades que geram diferenciação competitiva no mercado. Maior Agilidade nos Processos Logísticos Consultores em comércio exterior possuem ampla rede de relacionamentos com operadores logísticos, despachantes aduaneiros e agentes de carga internacional. Este networking estratégico traduz-se em maior agilidade nos processos de importação e soluções customizadas para necessidades específicas de cada operação. A expertise em planejamento logístico permite otimização de rotas, redução de tempo de trânsito e minimização de custos com armazenagem. Profissionais especializados acompanham cada etapa do processo logístico internacional, identificando gargalos e implementando soluções que garantem eficiência operacional. A agilidade logística proporcionada pelo BPO em comércio exterior resulta em previsibilidade para processos produtivos e maior satisfação de clientes internos e externos. Conclusão: BPO como Diferencial Competitivo A implementação de serviços de BPO em operações de comércio exterior representa diferencial competitivo significativo para empresas importadoras. Além da redução de custos operacionais e otimização tributária, esta estratégia proporciona acesso a expertise especializada que garante segurança jurídica e conformidade regulatória. Organizações que adotam a terceirização de processos de importação experimentam ganhos significativos em eficiência operacional, permitindo foco em atividades estratégicas que impulsionam crescimento e inovação. O BPO em comércio internacional não representa apenas uma solução para redução de custos, mas uma estratégia abrangente que potencializa resultados em operações internacionais. Em um mercado globalizado e altamente competitivo, contar com parceiros especializados em comércio exterior torna-se elemento fundamental para empresas importadoras que buscam excelência operacional e vantagem competitiva sustentável.
Por Columbia Trading 4 de abril de 2025
O comércio exterior integra uma série de regulamentações, normas fiscais e exigências legais que devem ser rigorosamente seguidas para garantir operações seguras e sem riscos. Nesse contexto, o compliance aduaneiro se torna um pilar fundamental para o sucesso nas importações, pois assegura que todas as transações estejam alinhadas às exigências legais e tributárias, evitando sanções e otimizando processos. Muito além de uma simples conformidade regulatória, empresas que negligenciam o compliance aduaneiro podem enfrentar problemas graves, como multas, atrasos na liberação de mercadorias, apreensões de carga e até restrições comerciais. Por outro lado, uma gestão eficiente do compliance pode reduzir custos, minimizar riscos e aumentar a competitividade no mercado global: uma vantagem estratégica determinante para o sucesso das operações de importação. Este artigo explora como a implementação eficaz de práticas de compliance aduaneiro pode não apenas evitar penalidades e atrasos, mas também otimizar processos, reduzir custos e garantir um planejamento tributário adequado. Em um mercado onde cada detalhe faz diferença, entender a fundo esse componente da cadeia de suprimentos internacionais é essencial para profissionais de diversos setores. O que é Compliance Aduaneiro e Por Que Ele é Essencial? O compliance aduaneiro consiste no conjunto de práticas e procedimentos que garantem a conformidade das operações de comércio exterior com as legislações e regulamentações aduaneiras vigentes. Este processo abrange desde a classificação fiscal correta dos produtos até a documentação precisa para os despachos aduaneiros. Quando implementado de forma estratégica, o compliance aduaneiro proporciona muito mais que segurança jurídica. Ele se traduz em processos mais eficientes, redução significativa de riscos operacionais e otimização de recursos financeiros. Para empresas importadoras, isso representa a diferença entre operações fluidas e constantes interrupções que podem comprometer toda a cadeia de suprimentos. A ausência de um programa robusto de compliance aduaneiro expõe as empresas a riscos consideráveis: multas elevadas, apreensão de mercadorias, atrasos nos desembaraços e até mesmo suspensão temporária das atividades de importação e exportação. Os Riscos de Não Seguir o Compliance Aduaneiro A falta de conformidade aduaneira pode resultar em consequências graves para importadores, como: - Multas e penalizações fiscais – Erros na classificação fiscal, no pagamento de tributos ou na documentação podem gerar autuações severas; - Atrasos e retenções alfandegárias – Processos incorretos podem atrasar a liberação da carga, impactando prazos e custos operacionais; - Apreensão de mercadorias – O não cumprimento das exigências pode levar à retenção definitiva da carga pela Receita Federal; - Perda de credibilidade e restrições comerciais – Empresas que não seguem as normas podem ser impedidas de operar no comércio exterior; - Aumento de custos operacionais – Falhas no compliance podem gerar gastos extras com armazenagem, reclassificação fiscal e reprocessamento documental. Portanto, garantir um compliance aduaneiro eficiente não é apenas uma obrigação legal, mas uma estratégia essencial para o sucesso das operações de importação. Os Pilares de um Programa de Compliance Aduaneiro Eficiente Classificação Fiscal Precisa A correta classificação fiscal das mercadorias importadas constitui a base de um programa de compliance eficaz. Este processo determina não apenas as alíquotas de impostos aplicáveis, mas também controles administrativos específicos e eventual necessidade de licenciamentos. Um erro de classificação pode resultar tanto em pagamento excessivo de tributos quanto em infrações graves, com penalidades que podem chegar a 30% do valor aduaneiro da mercadoria. Empresas com programas sólidos de compliance investem em equipes especializadas e sistemas de suporte para garantir a precisão neste aspecto fundamental. Valoração Aduaneira Correta A determinação do valor aduaneiro, base para o cálculo dos tributos incidentes na importação, exige atenção especial dentro do planejamento tributário das operações internacionais. O compliance aduaneiro assegura que todos os elementos que compõem o valor aduaneiro (preço da mercadoria, fretes, seguros e outros custos associados) sejam corretamente declarados, evitando tanto o subfaturamento quanto o pagamento desnecessário de impostos. Esta prática equilibra a conformidade legal com a otimização fiscal legítima. Gestão Documental e Rastreabilidade Um sistema eficiente de gestão documental garante que todos os documentos necessários para uma operação de importação estejam completos, precisos e disponíveis no momento adequado, facilitando o desembaraço aduaneiro ágil. A rastreabilidade completa das operações permite identificar rapidamente a origem de eventuais não-conformidades, possibilitando ações corretivas imediatas e a implementação de medidas preventivas para operações futuras. Esta disciplina documental é essencial para empresas que buscam certificações em programas como o Operador Econômico Autorizado (OEA). Benefícios Estratégicos do Compliance Aduaneiro Redução de Custos Operacionais A implementação de práticas de compliance aduaneiro resulta em economia significativa nas operações de comércio internacional. Esta economia deriva não apenas da diminuição de multas e penalidades, mas principalmente da otimização do planejamento logístico e financeiro. Processos mais previsíveis e desembaraços mais rápidos significam menos custos de armazenagem, demurrage e capital de giro imobilizado. Mitigação de Riscos e Proteção Reputacional O compliance aduaneiro atua como um escudo protetor contra riscos operacionais, legais e reputacionais. Em um ambiente de negócios onde a transparência é cada vez mais valorizada, manter um histórico impecável nas operações aduaneiras fortalece a imagem da empresa perante clientes, fornecedores e autoridades. Para departamentos jurídicos e tributários, isto representa maior segurança nas operações e redução significativa de contingências fiscais. Um programa robusto de compliance permite identificar e corrigir potenciais problemas antes que eles se transformem em autuações ou processos administrativos. Aumento da Competitividade Operações de importação mais eficientes, previsíveis e com custos otimizados traduzem-se diretamente em vantagem competitiva. Empresas que dominam o compliance aduaneiro conseguem prazos de entrega mais curtos e custos finais mais atrativos. Este ganho de competitividade é particularmente relevante em setores onde a agilidade na cadeia de suprimentos e a precisão no planejamento financeiro são diferenciais críticos. A capacidade de antecipar custos e prazos com maior precisão permite estratégias comerciais mais agressivas e maior satisfação dos clientes. Como Implementar Um Programa de Compliance Aduaneiro Eficaz A implementação de um programa de compliance aduaneiro robusto requer uma abordagem sistêmica, envolvendo diversas áreas da empresa. O processo deve iniciar com um diagnóstico detalhado das operações atuais, identificando pontos críticos e oportunidades de melhoria. O suporte da alta direção é fundamental para o sucesso desta iniciativa, garantindo os recursos necessários e estabelecendo a cultura de compliance como prioridade organizacional. Treinamentos regulares e atualização constante são essenciais, considerando a dinâmica das legislações aduaneiras. Para muitas empresas, contar com consultoria especializada em comércio exterior representa o caminho mais eficiente para estruturar ou aprimorar seus programas de compliance aduaneiro, combinando conhecimento técnico específico com a experiência prática em diferentes cenários e setores. Conclusão: Compliance Como Investimento Estratégico O compliance aduaneiro transcende a simples obrigação legal, configurando-se como um investimento estratégico com retorno mensurável. Empresas que adotam esta perspectiva colhem benefícios que vão desde a redução de custos até vantagens competitivas sustentáveis no mercado global. Para profissionais de suprimentos, financeiro, jurídico e CEOs, compreender a importância deste componente nas operações de importação significa reconhecer uma poderosa ferramenta de gestão, capaz de transformar desafios regulatórios em oportunidades de diferenciação. Em um cenário de comércio internacional cada vez mais complexo e fiscalizado, o compliance aduaneiro deixou de ser uma opção para se tornar um requisito fundamental para empresas que buscam crescimento sustentável e excelência operacional em suas atividades de importação.
Uma mulher de terno e gravata está segurando um tablet e uma caneta.
Por Columbia Trading 21 de março de 2025
A carga tributária pode ser um fator limitante para muitas empresas importadoras, mas com inteligência tributária e uma estratégia bem estruturada, é possível transformar esse desafio em uma vantagem competitiva.
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