Black Friday e Importações: Expectativas e Dicas para 2022

Columbia Trading • 30 de novembro de 2022

O dilema anual de muitos importadores é a dificuldade em atender a alta demanda de produtos durante o período da Black Friday, sem lidar com o over stock ou o stock out. As duas situações podem causar prejuízos.


De maneira geral, o over stock se refere à situação na qual o vendedor se encontra com um estoque excessivo, ou seja, é quando, depois do período promocional, o vendedor fica com produtos em estoque pois a demanda para aqueles itens não foi tão alta quanto ele esperava que ia ser e, conforme um velho ditado popular, “estoque é dinheiro parado e dinheiro parado é prejuízo”. Por outro lado, o stock out é quando há a falta de itens para suprir a demanda, nessa situação o vendedor perde venda e não atinge todo o seu potencial de lucro.


É válido acrescentar ainda que um outro desafio encontrado por importadores é a inconsistência da demanda decorrente de eventos como a incerteza causada pelas eleições presidenciais ou as tensões nas relações de poder entre os países, que seria, por exemplo, o caso da Ucrânia e da Rússia.


Esses acontecimentos abalam a cadeia de suprimentos em nível global, pois decisões políticas, econômicas, jurídicas e sociais afetam, por exemplo, a capacidade produção e de consumo, matéria-prima disponível e o nível inflacionário de um país que influencia no poder de compra da população.


Assistana íntegra o vídeo realizado pela Columbia Trading em parceria com a Gett Tecnologia sobre Como Atender a Demanda de Importações da Black Friday:


Expectativas: Black Friday e Copa 2022

As expectativas de consumo, de acordo com estudo revelado em setembro de 2022 pela empresa Nielsen, a líder mundial em análise e medição de dados de audiência, são:


  • 87% das pessoas que compram na Black Friday assistem futebol;
  • 59% dos brasileiros buscam adquirir bens duráveis como televisão, celulares e notebooks;
  • 50% dos entrevistados compram com o objetivo de preparação para a Copa;
  • 62% dos brasileiros têm o costume de comprar produtos ou contratar serviços.

Além disso, a partir de dados coletados de outras pesquisas como a do Instituto Reclame Aqui, outros pontos importantes a serem apresentados sobre o consumo nesse período são: a maioria das compras serão realizadas online e o preço é um fator relevante na decisão de compra.


O cenário é, a partir dos dados e informações apresentados, mesmo com os desafios enfrentados por incertezas de questões políticas e econômicas, positivo para quem quer vender nesse período pois apresenta uma boa previsão de faturamento.


Um outro ponto é que, a partir de relatos e experiências de e-commerces e varejistas, o histórico de vendas no período da Black Friday foi positivo devido a aumentos graduais no faturamento.


Como importadores devem se preparar para a Black Friday

Para um importador maximizar suas vendas durante períodos promocionais como a Black Friday, é necessário um planejamento detalhado e com previsões estimadas de consumo, realizado, no mínimo, de 3 a 6 meses antes do evento, para poder criar um diferencial competitivo.


Algo que é extremamente necessário, tanto para importadores de longa data, quanto iniciantes, é conhecer, de forma detalhada, todos os processos que envolvem uma importação.


Quem irá determinar o sucesso de uma operação de importação são os clientes e é daí que surge a necessidade de, ao escolher um produto para comprar no exterior, entender o comportamento do consumo e a demanda para o item. Estudar pesquisas e relatórios de outras empresas pode viabilizar, portanto, a criação de previsões ou de uma noção geral do que se esperar em breve, é claro que essas previsões podem não se tornar em uma realidade exata, são estimativas.


Dessa forma, é estritamente necessário realizar uma pesquisa de mercado antes de decidir importar. Depois da investigação dos possíveis consumidores, a empresa estrutura o processo de importação e determina, por exemplo, o(s) fornecedor(es) e o custo de importação e o preço de venda no mercado interno.


Todas as etapas da importação devem ser bem estruturadas para evitar contratempos e resultar em um aumento do tempo de entrega (lead time) do item no país de destino. Erros documentais são os que mais podem prejudicar uma operação no comércio exterior, dessa maneira contar com ajuda especializada de empresas como a Columbia Trading (entre em contato) pode evitar dores de cabeça.


Projeto de Importação: O que deve ter e seus benefícios

O Projeto de Importação, documento no qual todo o processo de importação fica detalhado, deve conter, por exemplo, detalhes técnicos, se for o caso, do item, análises determinadas a partir de pesquisa de mercado, toda a estrutura da cadeia logística de abastecimento, as obrigações tributárias e fiscais para o item em questão, qual o processo a ser seguido e se a importação será de forma direta, por conta própria, ou indireta, por conta e ordem ou encomenda.


Os benefícios que pode agregar a períodos como o da Black Friday ou da Copa 2022 são: o maior controle sobre a situação, porque possibilita a identificação de gargalos fiscais, tributários, contábeis ou logísticos, e a localização de pontos de melhoria.


Veja como reduzir as despesas aduaneiras na importação: https://gett.com.br/despesas-aduaneiras/ 


Omnichannel: A nova estratégia que pode potencializar os ganhos na Black Friday

A estratégia denominada Omnichannel se refere a uma abordagem de vendas multicanal, ou seja, que utiliza de diversos canais, como site, e-mail marketing, redes sociais e atendimento online ou presencial, para melhorar a comunicação entre o vendedor e o consumidor. É válido apontar que ela pode ser utilizada tanto para operações B2B, entre empresas, ou B2C, entre empresa e consumidor final.


Diante dessa oportunidade, muitos distribuidores se adequaram às novas formas de comunicação e potencializaram suas vendas, pois o ambiente digital facilita a prospecção de clientes e o aumento da fatia de mercado quando a empresa consegue se posicionar adequadamente.


Em tempos de Black Friday, o posicionamento e reconhecimento de uma organização no ambiente digital proporciona maior possibilidade de lucro tendo em vista, atualmente, que possíveis novos compradores ficam mais tempo em ferramentas de busca e redes sociais.


Tecnologia e Inteligência de Trading Companies: Formas de mitigar riscos no período da Black Friday

A tecnologia e inteligência proporcionadas por softwares de Trading Companies podem melhorar a qualidade dos dados coletados, sejam dos fornecedores, clientes ou transportadores e a confiabilidade nos processos. Além disso, fatores tecnológicos somados à experiência podem reduzir a zero os riscos provenientes da operação.


Dessa forma, a parceria com uma trading company é o caminho mais seguro de se aventurar no comércio internacional porque ela proverá, por exemplo, a resposta para suas dúvidas e ajuda com planejamento e previsões.


Artigo escrito por Ana Lima, estudante de Comércio Exterior na Faculdade de Tecnologia de Itapetininga e empreendedora.


Como a Columbia Trading pode ajudar a sua empresa

Oferecendo soluções completas desde 1999, a Columbia Trading possui larga experiência em diferentes segmentos do comércio exterior. Desse modo, ocupa um lugar entre as três maiores companhias do setor no Brasil.


A Columbia Distribuidora trabalha com produtos nacionais e importados. Também tem capacidade para atender clientes com disponibilidade imediata, em quantidades fracionadas e com continuidade. Assim, garantindo excelência no atendimento e custos competitivos.


A empresa busca relações a longo prazo. Por isso, sua posição é manter o cliente no centro das decisões. Para que isso seja possível, a Columbia oferece assessoria completa que pode iniciar desde o primeiro contato. Inclusive, para quem deseja saber como importar da China. Entre em contato e solicite um atendimento em: https://columbiatrading.com.br/contato/


Ligue: (11) 3330-6700 / (11) 3330-6785


WhatsApp: (11) 95024-1039 E-mail: columbiatalks@columbiabr.com

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Por Columbia Trading 4 de abril de 2025
O comércio exterior integra uma série de regulamentações, normas fiscais e exigências legais que devem ser rigorosamente seguidas para garantir operações seguras e sem riscos. Nesse contexto, o compliance aduaneiro se torna um pilar fundamental para o sucesso nas importações, pois assegura que todas as transações estejam alinhadas às exigências legais e tributárias, evitando sanções e otimizando processos. Muito além de uma simples conformidade regulatória, empresas que negligenciam o compliance aduaneiro podem enfrentar problemas graves, como multas, atrasos na liberação de mercadorias, apreensões de carga e até restrições comerciais. Por outro lado, uma gestão eficiente do compliance pode reduzir custos, minimizar riscos e aumentar a competitividade no mercado global: uma vantagem estratégica determinante para o sucesso das operações de importação. Este artigo explora como a implementação eficaz de práticas de compliance aduaneiro pode não apenas evitar penalidades e atrasos, mas também otimizar processos, reduzir custos e garantir um planejamento tributário adequado. Em um mercado onde cada detalhe faz diferença, entender a fundo esse componente da cadeia de suprimentos internacionais é essencial para profissionais de diversos setores. O que é Compliance Aduaneiro e Por Que Ele é Essencial? O compliance aduaneiro consiste no conjunto de práticas e procedimentos que garantem a conformidade das operações de comércio exterior com as legislações e regulamentações aduaneiras vigentes. Este processo abrange desde a classificação fiscal correta dos produtos até a documentação precisa para os despachos aduaneiros. Quando implementado de forma estratégica, o compliance aduaneiro proporciona muito mais que segurança jurídica. Ele se traduz em processos mais eficientes, redução significativa de riscos operacionais e otimização de recursos financeiros. Para empresas importadoras, isso representa a diferença entre operações fluidas e constantes interrupções que podem comprometer toda a cadeia de suprimentos. A ausência de um programa robusto de compliance aduaneiro expõe as empresas a riscos consideráveis: multas elevadas, apreensão de mercadorias, atrasos nos desembaraços e até mesmo suspensão temporária das atividades de importação e exportação. Os Riscos de Não Seguir o Compliance Aduaneiro A falta de conformidade aduaneira pode resultar em consequências graves para importadores, como: - Multas e penalizações fiscais – Erros na classificação fiscal, no pagamento de tributos ou na documentação podem gerar autuações severas; - Atrasos e retenções alfandegárias – Processos incorretos podem atrasar a liberação da carga, impactando prazos e custos operacionais; - Apreensão de mercadorias – O não cumprimento das exigências pode levar à retenção definitiva da carga pela Receita Federal; - Perda de credibilidade e restrições comerciais – Empresas que não seguem as normas podem ser impedidas de operar no comércio exterior; - Aumento de custos operacionais – Falhas no compliance podem gerar gastos extras com armazenagem, reclassificação fiscal e reprocessamento documental. Portanto, garantir um compliance aduaneiro eficiente não é apenas uma obrigação legal, mas uma estratégia essencial para o sucesso das operações de importação. Os Pilares de um Programa de Compliance Aduaneiro Eficiente Classificação Fiscal Precisa A correta classificação fiscal das mercadorias importadas constitui a base de um programa de compliance eficaz. Este processo determina não apenas as alíquotas de impostos aplicáveis, mas também controles administrativos específicos e eventual necessidade de licenciamentos. Um erro de classificação pode resultar tanto em pagamento excessivo de tributos quanto em infrações graves, com penalidades que podem chegar a 30% do valor aduaneiro da mercadoria. Empresas com programas sólidos de compliance investem em equipes especializadas e sistemas de suporte para garantir a precisão neste aspecto fundamental. Valoração Aduaneira Correta A determinação do valor aduaneiro, base para o cálculo dos tributos incidentes na importação, exige atenção especial dentro do planejamento tributário das operações internacionais. O compliance aduaneiro assegura que todos os elementos que compõem o valor aduaneiro (preço da mercadoria, fretes, seguros e outros custos associados) sejam corretamente declarados, evitando tanto o subfaturamento quanto o pagamento desnecessário de impostos. Esta prática equilibra a conformidade legal com a otimização fiscal legítima. Gestão Documental e Rastreabilidade Um sistema eficiente de gestão documental garante que todos os documentos necessários para uma operação de importação estejam completos, precisos e disponíveis no momento adequado, facilitando o desembaraço aduaneiro ágil. A rastreabilidade completa das operações permite identificar rapidamente a origem de eventuais não-conformidades, possibilitando ações corretivas imediatas e a implementação de medidas preventivas para operações futuras. Esta disciplina documental é essencial para empresas que buscam certificações em programas como o Operador Econômico Autorizado (OEA). Benefícios Estratégicos do Compliance Aduaneiro Redução de Custos Operacionais A implementação de práticas de compliance aduaneiro resulta em economia significativa nas operações de comércio internacional. Esta economia deriva não apenas da diminuição de multas e penalidades, mas principalmente da otimização do planejamento logístico e financeiro. Processos mais previsíveis e desembaraços mais rápidos significam menos custos de armazenagem, demurrage e capital de giro imobilizado. Mitigação de Riscos e Proteção Reputacional O compliance aduaneiro atua como um escudo protetor contra riscos operacionais, legais e reputacionais. Em um ambiente de negócios onde a transparência é cada vez mais valorizada, manter um histórico impecável nas operações aduaneiras fortalece a imagem da empresa perante clientes, fornecedores e autoridades. Para departamentos jurídicos e tributários, isto representa maior segurança nas operações e redução significativa de contingências fiscais. Um programa robusto de compliance permite identificar e corrigir potenciais problemas antes que eles se transformem em autuações ou processos administrativos. Aumento da Competitividade Operações de importação mais eficientes, previsíveis e com custos otimizados traduzem-se diretamente em vantagem competitiva. Empresas que dominam o compliance aduaneiro conseguem prazos de entrega mais curtos e custos finais mais atrativos. Este ganho de competitividade é particularmente relevante em setores onde a agilidade na cadeia de suprimentos e a precisão no planejamento financeiro são diferenciais críticos. A capacidade de antecipar custos e prazos com maior precisão permite estratégias comerciais mais agressivas e maior satisfação dos clientes. Como Implementar Um Programa de Compliance Aduaneiro Eficaz A implementação de um programa de compliance aduaneiro robusto requer uma abordagem sistêmica, envolvendo diversas áreas da empresa. O processo deve iniciar com um diagnóstico detalhado das operações atuais, identificando pontos críticos e oportunidades de melhoria. O suporte da alta direção é fundamental para o sucesso desta iniciativa, garantindo os recursos necessários e estabelecendo a cultura de compliance como prioridade organizacional. Treinamentos regulares e atualização constante são essenciais, considerando a dinâmica das legislações aduaneiras. Para muitas empresas, contar com consultoria especializada em comércio exterior representa o caminho mais eficiente para estruturar ou aprimorar seus programas de compliance aduaneiro, combinando conhecimento técnico específico com a experiência prática em diferentes cenários e setores. Conclusão: Compliance Como Investimento Estratégico O compliance aduaneiro transcende a simples obrigação legal, configurando-se como um investimento estratégico com retorno mensurável. Empresas que adotam esta perspectiva colhem benefícios que vão desde a redução de custos até vantagens competitivas sustentáveis no mercado global. Para profissionais de suprimentos, financeiro, jurídico e CEOs, compreender a importância deste componente nas operações de importação significa reconhecer uma poderosa ferramenta de gestão, capaz de transformar desafios regulatórios em oportunidades de diferenciação. Em um cenário de comércio internacional cada vez mais complexo e fiscalizado, o compliance aduaneiro deixou de ser uma opção para se tornar um requisito fundamental para empresas que buscam crescimento sustentável e excelência operacional em suas atividades de importação.
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